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| Avis déposé par jaacques le 20/04/2008 |
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laguna 1,9 l année 2001. changement colonne direction, tableau de bord, bras de suspension, carte démarrage et problémes récurents de voyant pression des pneus. Probléme ouverture capot. Une partie pris en charge par Renault dans les premiéres années, le rete pour moi |
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Cote générale : 12/20 |
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| Avis déposé par Luc le 20/04/2008 |
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j'ai une laguna estate 2.2dci de 2002 achetée en 2004 en concession faible km, depuis l'achat je suis tous les 2 ou 3 mois au garage, casse boite vitesse, turbo, nombreux problèmes electriques, ligne d'echappement décrochée, freins bloqués, vanne egr changée plusieurs fois, et j'en passe..... même renault il y a deux ans n'a pas voulu la reprendre ....qui mieux que renault peut entretenir ma renault ? si vous avez la réponse pensez aux copains !!! au fait je suis tombé en panne à Milan Italie le numéreau renault assistance internationnale sur ma carte de garantie 5 an n'est même pas en service ...sérieux renault??? NON |
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Cote générale : 0/20 |
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| Avis déposé par Bernard le 28/03/2008 |
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J'ai cassé le turbo et peut-être le moteur de ma Laguna 2 1.9DCI 120cv avant hier. Jusqu'à présent,j'étais content de ce véhicule, pas un seul problème. Renault refuse de prendre en charge le coût des réparations au prétexte que ma voiture a 5 ans et demi au lieu des 5 maximum prévus pour prétendre à indemnisation. Elle cote encore 7000 euros. Je suis furieux. Cette voiture était ma 3ème Laguna et j'allais sans doute acheter le nouveau modèle cet été. Et bien non, merci Renault gardez vos véhicules de m... et buvez bien le bouillon avec la laguna 3...
La concurrence existe |
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Cote générale : 3/20 |
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| Avis déposé par jean marc le 21/03/2008 |
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meme problémeex ?AFFOLEMENTMOTEURTURBO??? JE PENSE QUIL FAUDRAIS VOIR LES FORMATIONS DU PERSONELS EN QUESTIONS ET SURTOUT NE PAS ENBROULLIER LES GENS QUI NE CONNAISSE PAS LA MECANIQUE |
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Cote générale : 10/20 |
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| Avis déposé par Alex le 15/02/2008 |
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Je ne suis pas chauvin car belge mais je suis ravi de ma laguna1,9 dynamique 110 .316000 km et elle n'a pas pris une ride..Il faut un entretien régulier Je ne comprends pas les côtes de 0 à 10/20!
Avis aux amateurs ..
Elle est prête pour franchir les 350000 km sauf si je décide de la vendre pour une 3..
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Cote générale : 19/20 |
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| Avis déposé par céline60 le 12/02/2008 |
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bonjour, jai eu un accident ya un moi et avec largent kon ma indemnisé, g acheté par un ami, un laguna avec factures d'entretien a la clef. elle est de 2002, a moin de 150000 kms et c'est un 1.9 DCI.
samedi, tt pete, de la fume sor du po d'achappement et tou. je sui sur lotoroute, dc je me fai remorqué. jai apelé renault france lundi matin et il mon di kil ne pouvai rien faire car le véhicule a plu de 5 ans, mais elle répon a dotre critère de leur note comme koi il prenne a 100 % les réparation. dc jatten une réponse de leur part, car il on kan meme ouvert un dossier.
ca me soul, car vu ke le moteur c'est étaint tt seul, il y de la chance pr ke celui ci soit HS en + du turbo.
commen faire pour que renault avoue leur faute et répart.
cordialement. |
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Cote générale : 10/20 |
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| Avis déposé par catherine le 27/01/2008 |
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je vois que tous le monde rencontre le meme problème, car j'ai également une laguna 2 autantique année 2001 156 000 km, symptome identique emballement du moteur impossible de le stopper, résultat turbo hs moteur hs. je crois qu'il serait bon que toutes les personnes victimes de cet incident prennent contact afin de deposer plainte contre la conscession renault afin que celle-ci prenne ses responsabilités et reconnaisse que les véhicules qu'elle vend on un sérieux problème comun. mais pour ma part, l'achat d'un véhicule renault n'est plus envisageable du fait de la mauvaise qualité moteur des véhicules, et de plus la concession renault ne reconnait pas ses tord et ne fait aucun geste commercial afin de limiter le préjudice subi. mais c'est pas grave pour ma part je leur fait de la pub gratuite. SURTOUT ACHETEZ TOUT / SAUF RENAULT. |
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Cote générale : 1/20 |
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| Avis déposé par prout le 27/01/2008 |
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bonjour,
je devais acheter une laguna 2 pour remplacer ma r21 qui tourne comme une montre suisse, mais avant je me suis dit : "je vais voir les avis dans les forums", finalement je ne l'acheterais pas parce qu'elle est trop flippante, c'est un tres beau vehicule confortable et tout le machin chouette mais avec les ennuis que celà comporte j'acheterais peut etre une autre marque, merci pour tous ces temoignages et bonne chance pour la suite à tous ! |
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Cote générale : 10/20 |
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| Avis déposé par nicolas le 26/12/2007 |
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finalement mon problème de tremblement c'étais un cardan voilé.
toujours aussi content de ma voiture bonne chance a tous
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Cote générale : 13/20 |
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| Avis déposé par jacques le 22/12/2007 |
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Avis déposé par nicolas le 28/11/2007 Pour repondre à ta question au sujet du tremblement de train avant de ta laguna
C'est du à un probleme de tes triangles du train avant.Le probleme est tres fréquent sur cette voiture.
Auy sujet des boites de vitesses .
La panne est vicieuse car c'est le soufflet du cardan droit qui se craquelle tres legerement et l'huile de la boite de vitesses diminue tres lentement.Au bout d'un certain le niveau n'etant correct, le manque d'huile endommage les pignons et donc la boite .De plus pour verifier le niveau de la boite , c'est pas facile et il faut posséder une jauge speciale.
Un des moyen deceler une eventuelle fuit c'est l'odeur car l'huile de cette boite à une odeur tres desagréable mais neuve.
Autre moyen c'est de vidanger la boite dans un récipient propre .Verifier la quantité recueillie et comparer avec le quantite necessaire lors d'une vidange.
Voila quelques conseils pour eviter le cout d'une boite de vitesses neuve.
Bon courage.
Sur le Nord , pres de lille, je peux aider les malchanceux car je connais bien le vehicule contact
jdiaine@libertysurf.fr |
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| Avis déposé par eric le 21/12/2007 |
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Bonjour
J'ai acheter dans un grand réseaux renault une trés jolie laguna bien sur garantie 6 mois qu'elle surprise passer 2 mois chez renault pendant la garantie suite au probléme consecutif turbo casser probleme electrique consequent, suite au probleme que nous avons eu nous avons demander a renault ou ont a acheter la voiture de nous la reprendre de la colere des soucis que nous avons eu ( il ont refuser de reprendre leur propre voiture qu'il nous ont vendu ) lettre a renault sourde oreille au point que le directeur de la concession est aller voire sont commeciale ne pas reprendre se vehicule suite a une longue liste a probleme.
Aujourdhui 5200 euros de frais de panne en tout jarre que de colere lettre envoyer a Paris pas de réponses apres avoir casser le joint de culasse a 140 000 kilometre voiture suivie par renault .
Je ne suis pas pres de reacheter un vehicule chez eu voila l'image donner d'une grande concession .
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| Avis déposé par stephanie le 14/12/2007 |
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bonjour, je viens de lire vos témoignages concernant la laguna 2 et franchement ne vous laissez pas faire.Moi, j'ai hachete une laguna 1 de 1997 et nickel, confortable, bonne tenue de route, juste l'entretien habituel, il y a un e semaine j'ai un papi qui m'a refusé la priorité sa xantia a très peu de mal la mienne est morte. Elle va me manquer ma laguna, je l'avais hacheté avec mes économies. Et oui renault régresse de jours en jours |
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Cote générale : 17/20 |
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| Avis déposé par Claudio111 le 13/12/2007 |
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Depuis que j'ai fait controler mes temoins de crevaison sur Laguna 2, oui jusqu'à 3 crevaisons au tableau de bord pour une pression correcte, je roule maintenant avec une mesure en mail et gallons au lieu de km et litre. Bien le haut parleur parlr encore français. Bref on me demande de payer une nouvelle planche de bord. NO !! Si Renault est incapable de brancher son logiciel est corriger le défaut, je ne pense pas qu'un second ordinateur de bord soit plus performant que le premier.
Commentaire: J'attends la prochaine action (km...) du bon sens. Renault ce n'est pas ce qu'il nous faut.
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Cote générale : 3/20 |
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| Avis déposé par fanczalski le 11/12/2007 |
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Laguna 2 privilége tt option 1L 9 DCI 120 ch acheter 12000 euro le 28/04/06
j'ai fait 23 000 KM
turbo casser moteur casser
garantie du lion zero(oui voiture acheter a peugeot je sais merci)
=2700 de turbo
8800 de moteur
donc
la laguna et une belle voiture a regarder
mais la mecanic une vrai @@@+=@@
pour etre polis
plus jamais de voiture francaise |
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Cote générale : 2/20 |
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| Avis déposé par nicolas le 28/11/2007 |
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bonjour, cela fais trois ans que je possède une laguna 1.9dti et nikel ormis la vidange.
aujourd'hui elle a 180000kms et je commence juste a avoir une panne au train avant.
le nez de la voiture tremble à l'accélération et je ne trouve pas d'ou sa viens. si quelqu'un a déja eu se problème?
merci |
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Cote générale : 10/20 |
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| Avis déposé par tritar le 24/11/2007 |
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tt simplement de la merde .exemple le matin carte inserer rien remorquage renault courbevoie 118 euros et 1000euros pour deux carte normale a eviter imperativement et faite circuler le message |
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Cote générale : 5/20 |
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| Avis déposé par Manu le 8/11/2007 |
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Par quoi commencer...D'abord je tiens a préciser que je ne suis pas "anti voitures française" et que j'ai des Renault depuis 20 ans...Mais plus ça va, et plus la qualité baisse, a tel point que j'ai peur d'avoir la prochaine en panne sur le camion !
J'ai eu une super 5 1.2 ess qui a fait 222 000 kms avant de poser pb, puis une R21 qui en a fait 150 000 avant de poser pb, puis une megane 110 000...
Cette fois, malheureux possesseur d'une Laguna 2 120 dci, je suis au bord du gouffre financier et cela grâce a Renault:
Véhicule acheté en 2001 30000 euros (190.000 frs), grande routière diesel, je m'attendais a avoir les premiers frais aux environs de 7 ans et 150 000 kms mais...Les premiers arrivèrent vers 80 000 kms et 4 ans....Puis se suivirent: pour en arriver a 6 ans et 125 000 kms a 8500 euros de frais de pannes cumulés (rupture du turbo, 2 lèves vitres elect, lecteurs de carte et cartes, alternateur, rotules, trains AR, panneau de clim et je dois en oublier. Alors me direz-vous pourquoi ne pas vous en être séparé ? Et bien parce que la peste a coté ce n'est rien: personne n'en veux. La vendre a un particulier m'obligerais a déménager et a changer de nom. Quand a un garage, personne ne veux d'une laguna même pour l'achat d'une neuve..... Même chez Renault !
De surcroît aucun geste, aucune prise en charge renault....Une fois la garantie de 2 ans écoulé, leur véhicule se résume uniquement a une rentrée d'argent régulière grâce aux réparations.
J'imagine, que comme moi, il y a encore peu, vous ne croirais mot de ce que je viens d'écrire. Mais au moins vous étes prévenu...Renault se moque de vous ! Quand a la nouvelle Laguna 3 je plains les possesseurs qui découvriront la première panne une fois la garantie passée !!! Pour que je rachète Renault, il faudrait qu’ils me la garantissent 10 ans et Km illimité !
Enfin, libre a vous d'acheter Renault, mais avant parcourez les forums avec les termes "fiabilité", "pannes", "fini Renault", "ennuis" et vous verrez que nous sommes très nombreux a leur avoir laissé des plumes...Je n'ai découvert ces forums que trop tard. Je me rend compte maintenant avoir été berné par Renault et non avoir eu la malchance d’une mauvaise série !
Manu
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Cote générale : 2/20 |
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| Avis déposé par Marie-Christine le 8/11/2007 |
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Ca y est ,elle est sortie du garage et a ma grande surprise la facture a diminée de moitié .Je suis très satisfaite de leur geste :boite de vitesse et embrayage changés |
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Cote générale : 18/20 |
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| Avis déposé par yves le 25/10/2007 |
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avec renault tous les jours un bruit nouveau ce n est pas une legende apres 2 boites de vitesses voila que le turbo nous lache nous attendons une reponse pour la prise en charge par renault si negative bye bye renault |
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Cote générale : 8/20 |
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| Avis déposé par Marie- Christine le 25/10/2007 |
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Me revoilà avec la réponse de Renault :ils prennent en charge 50% des réparations concernant la boite de vitesse.Elle avait fait en gros 2/3 de son temps,c'est honnète.
Un p'tit conseil :ne vs énérvez pas auprès des consultants ,tt se passe mieux ds le calme |
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Cote générale : 16/20 |
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